一、關于幫助和支持海外華僑華人創(chuàng)辦華文教育機構(gòu)

　　近年來，隨著中國的日益崛起，中文和中華文化的價值不斷彰顯，世界范圍內(nèi)的“中國熱”“中文熱”持續(xù)升溫。誠如您在議案中所提到的那樣，對華僑華人而言，學習中華語言文化，不僅是保持傳統(tǒng)、維系感情的一種方式，更變?yōu)橐环N機遇和能力。面對海外僑胞特別是廣大華裔青少年學習中華語言文化的迫切需求，我辦、孔子學院總部(國家漢辦)等單位密切配合，及時在教材、師資、文化體驗活動等各方面提供各種力所能及的支持與幫助，推動海外華文學校加快轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，全面提升教育教學水平。

　　一是加強華文教材體系建設，打牢華文教育基礎。我們以教材建設為基礎，經(jīng)過多年的努力，初步建立了從幼稚園到高中階段的主干教材體系，同時注意研發(fā)配套的文化讀物、教輔資料、教學光盤和網(wǎng)絡資源等相關產(chǎn)品。近年來，在繼續(xù)完善主干教材體系的同時，還重點加大“本土化”教材研發(fā)力度，不斷滿足各地華校對教材的“個性化”需求。目前，已啟動或完成了面向柬埔寨、泰國、緬甸、菲律賓、澳大利亞、歐洲及中亞等國家和地區(qū)近10套“本土化”教材的編寫工作。每年，我辦免費向華校提供各類華文教材約400萬冊，能較好地滿足它們的日常教學需求。此外，孔子學院總部(國家漢辦)也有針對性地加大對華文學校的教材支持力度，已累計向華校贈送各類漢語教材和中華文化讀物50多萬冊。

　　二是加大華文教師培養(yǎng)培訓，持續(xù)提升教學水平。針對海外華文教師這一特殊群體，我辦每年都通過“請進來”、“走出去”、函授教育、遠程教育等多種方式，加強培養(yǎng)培訓，不斷提高他們的專業(yè)素養(yǎng)與教學水平。近年來，為進一步規(guī)范海外華文教師培養(yǎng)培訓工作，我辦研發(fā)推出了“華文教師證書”標準，并初步建立了培訓、考核、認證三位一體的培訓機制。在前幾年試點的基礎上，從今年開始大規(guī)模推廣“華文教師證書”培訓。目前，每年參加我辦各類教師培訓活動的海外華文教師約1.4萬人次。此外，孔子學院總部(國家漢辦)在開展各類教師培訓活動時，也注意邀請海外華文教師參加，已累計培訓各國華文教師5萬多人次。

　　三是開展豐富多彩文化活動，提高學生學習興趣。為了提高廣大華裔青少年學習中華語言文化的熱情，不斷增進他們對祖(籍)國歷史、文化和國情的了解與認知，我辦常年組織舉辦“中國尋根之旅”、中華文化大樂園、中華優(yōu)秀才藝巡演、中華文化大賽、華人少年作文比賽等豐富多彩的文化體驗活動，每年參與者和受益者約8萬人次。此外，孔子學院總部(國家漢辦)也積極向華裔青少年提供各類長短期獎學金名額，資助他們來華學習研修。目前已累計為華裔學生提供了7000多個獎學金名額。

　　四是精準幫扶各類華文學校，助力轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。近年來，我辦加大了對海外華文學校的幫扶力度，推出了以示范學校建設為龍頭，支持貧困華校、新興華校、重點華教組織和設立華星書屋為補充的幫扶機制，在軟、硬件等方面及時提供必要的支持與幫助。同時，每年還從國內(nèi)選派一線的優(yōu)秀教師赴海外重點華校任教，開展示范教學，兼顧培訓當?shù)厝A文教師和做好教學管理。目前，每年我辦選派的外派教師總數(shù)約1000名。此外，孔子學院總部(國家漢辦)每年也積極選派優(yōu)秀志愿者赴海外華校支教，僅去年就選派了741名。

　　二、關于重視發(fā)揮企業(yè)的主體作用，助力中華文化“走出去”

　　黨的十八屆三中全會提出，鼓勵社會組織、中資機構(gòu)參與孔子學院建設。近日，教育部與國資委等部委聯(lián)合出臺了有關政策，鼓勵中資機構(gòu)承辦孔子學院，設立獎學金和表彰獎項，捐資新建、改擴建和裝修孔子學院校舍，捐贈設備等，極大調(diào)動了中資機構(gòu)等參與孔子學院建設的積極性。近年來，孔子學院總部積極與部分國內(nèi)外知名企業(yè)開展合作，成效顯著。比如，中信建設支持安哥拉內(nèi)圖大學孔子學院教學樓建設，奧迪集團支持建設德國英戈爾施塔特孔子學院，李錦記醬料集團為漢語教師志愿者贈送中華美食醬料包等。

　　我辦也積極調(diào)動僑資企業(yè)參與華文教育工作，我辦所屬中國華文教育基金會自成立以來，已累計動員完美(中國)有限公司等數(shù)十家僑資、港資企業(yè)捐資5.3億元人民幣。這些善款全部用于支持海外華文教育，如開展教師培訓、舉辦華裔青少年文化體驗活動、設立專項獎助學金等。此外，我們還積極推動怡海集團等有實力、有經(jīng)驗的僑資企業(yè)赴海外興辦中文國際學校。

　　三、關于加強國民涉外教育培訓，提升國民中華文化素養(yǎng)

　　在加強國民涉外教育培訓方面，各有關部門均高度重視，按照職能分工不斷強化工作力度，努力創(chuàng)新工作方式方法，持續(xù)加強宣傳教育引導，取得了良好成效。

　　外交部從領事保護工作角度大力開展對出境中國公民的“文明出行”教育活動，通過領事服務網(wǎng)、駐外使領館網(wǎng)站、領事直通車微信等網(wǎng)絡平臺向出境中國公民提供關于旅行目的地國包括文化特點、風俗習慣、宗教傳統(tǒng)、道德規(guī)范、飲食和行為禁忌在內(nèi)的注意事項，提醒我公民尊重、遵守，文明出行，維護中國公民良好形象。在中國公民出行比較集中的國家，或每逢世界杯足球賽、奧運會等我公民到舉辦國人數(shù)猛增的時期，我有關駐外使領館還與當?shù)赜嘘P部門合作，專門印制了包括文明出行教育內(nèi)容在內(nèi)的中文領保手冊，擺放在機場、酒店、景點等位置，供我公民隨時取用。外交部領保中心積極開展領保宣傳“下地方、進企業(yè)、進校園”活動，指導和協(xié)助有關地方政府、企業(yè)和學校做好出國人員行前教育和培訓，切實提升有關人員文明出行、在海外維護中國公民形象意識。我駐外使領館高度重視對海外留學生、中資企業(yè)人員和僑胞的預防性領保宣傳教育工作，通過實地走訪、定期召開座談會、組織聯(lián)誼等方式，反復向我海外公民強調(diào)在當?shù)刈窦o守法、與當?shù)厝撕椭C相處、提高社會責任感、努力回饋當?shù)厣鐣�，以此增進中外友好、提升海外中國公民形象。

　　國家旅游局通過在行業(yè)內(nèi)開展一系列活動來推動文明旅游及中華文化傳播。一是加強從業(yè)人員職業(yè)道德建設。編制《旅游從業(yè)人員職業(yè)道德與服務規(guī)范》等培訓叢書，加強從業(yè)人員道德教育，倡導中華傳統(tǒng)美德。宣傳一批踐行文明旅游的旅游企業(yè)、一批履職盡責的旅游從業(yè)人員、一批引導文明旅游的志愿者、一批講文明守公德的好游客，推廣一批典型經(jīng)驗和好的做法，發(fā)揮先進典型的帶動引領作用，傳播中華傳統(tǒng)美德；二是加強導游領隊傳統(tǒng)文化教育。要求各級旅游管理部門將中華傳統(tǒng)文化的傳承和教育融入各級導游人員的日常培訓、導游大賽和主題活動中，加強導游傳統(tǒng)文化的學習和研修，提升導游人員自身的文化素養(yǎng)，并通過導游人員的規(guī)范講解，向游客講解和傳播，讓游客在旅游中感知中華文化，讓導游成為弘揚和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要力量；三是舉辦導游領隊文明旅游師資培訓班。舉辦導游領隊文明旅游師資培訓班，引導導游領隊爭當文明禮儀的示范者和傳播者，通過導游領隊的示范和引導，帶動游客文明旅游。培訓一支“講好中國故事”的導游隊伍，舉辦“好導游講好故事”踐行社會主義核心價值觀主題故事會，傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；四是舉辦中國導游大賽。舉辦中國導游大賽，創(chuàng)新比賽內(nèi)容、形式和賽制設計，突出導游文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象的展示，以電視大賽的形式樹立導游隊伍“知識廣博、引導快樂、服務至誠”的嶄新形象，通過大賽弘揚職業(yè)道德，傳播傳統(tǒng)文化知識。

　　教育部作為出國留學工作主管部門，注重加強引導宣傳，重點提升留學人員在外文明形象。通過在全國設立36家“教育部出國留學培訓與研究中心”，采用線下、線上、實景、團組等多種培訓形式，為廣大留學人員提高跨文化交流、安全教育等培訓，提升留學人員跨文化交際能力和在外懂法守法意識。出國留學行前培訓目前基本實現(xiàn)對國家公派留學人員的全覆蓋，并逐步擴大對自費留學人員覆蓋率。近5年來共為13多萬人提供現(xiàn)場培訓，在線培訓超過37萬人次。

　　國務院僑辦以“和諧僑社”建設為依托，引導廣大海外僑胞發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德，入鄉(xiāng)隨俗、遵紀守法、關愛社會、融入主流，為當?shù)囟噢k好事善事，提升族群美譽度，努力形成與住在國有機共生、和諧發(fā)展的良好局面。

　　四、關于鼓勵華僑華人群體回國旅游，加大對黃帝拜祖大典等尋根問祖活動支持

　　近年來，我辦積極支持河南省辦好黃帝拜祖大典活動，指導河南省外僑辦做好海外僑胞代表的邀請與接待工作。據(jù)統(tǒng)計，近5年來，已邀請了40多個國家和地區(qū)的500多位重要僑商、僑領參加黃帝拜祖大典，有效增進了他們對“民族之根”、“文化之魂”與“復興之夢”的理解與認知。此外，每年結(jié)合黃帝拜祖大典，還舉辦海外僑領懇談會，組織參加中國(河南)國際投資貿(mào)易洽談會，開展中原文化宣傳等系列活動，積極向海外僑胞展現(xiàn)河南形象，推介中原文化，助力河南省經(jīng)濟社會發(fā)展。